Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, KOGame ("Uygulama", "Oyun" veya "biz") mobil oyun uygulamasını kullanan kullanıcıların ("siz", "kullanıcı") gizliliğini nasıl koruduğumuzu, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve sizin hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

KOGame uygulamasını indirerek, yükleyerek veya kullanarak işbu Gizlilik Politikası'nın koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu politikanın herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.

2. Veri Sorumlusu

KOGame uygulaması, Google Play Console üzerinde "xtmobil" geliştirici hesabı altında yayımlanmaktadır. Veri sorumlusu sıfatıyla işbu uygulamayı bağımsız bir geliştirici yönetmektedir. Her türlü gizlilik talebiniz, soru ve şikayetiniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• Geliştirici Adı (Play Store): xtmobil
• İletişim E-Posta: sahin1bicen@gmail.com

3. Topladığımız Bilgiler

Uygulama deneyiminizi sunabilmek, hesabınızın güvenliğini sağlamak ve oyun mekanikleri çalıştırabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini işliyoruz:

3.1. Hesap ve Kimlik Bilgileri

• Kullanıcı adı / oyuncu adı (nickname)
• E-posta adresi (yalnızca hesap oluşturma ve şifre sıfırlama amacıyla)
• Şifreniz asla düz metin olarak saklanmaz; endüstri standardı bir hashing algoritması ile (PasswordHasher) tek yönlü olarak şifrelenir.

3.2. Cihaz ve Teknik Bilgiler

• Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve dil ayarı
• Benzersiz cihaz tanımlayıcısı (multi-account ve sahtekarlık önleme amaçlı)
• IP adresi (yalnızca bağlantı doğrulaması ve kötüye kullanım tespiti için, kalıcı olarak saklanmaz)
• Uygulama sürümü ve oturum açma zaman damgaları

3.3. Oyun İçi Veriler

• Karakter bilgileri, seviye, sınıf, ekipman, envanter
• Görev ilerlemesi, ulaşılan başarımlar
• Arena/PvP istatistikleri (galibiyet, mağlubiyet, sezon sonuçları)
• Sanal para birimi (gold / cash) bakiyeleri ve işlem geçmişi
• Bölge, sunucu hareketleri, sohbet (chat) mesajları (moderasyon amaçlı)
• Destek bileti içerikleri

3.4. Toplamadığımız Bilgiler

KOGame uygulaması; konum verisi, rehber, fotoğraf, mikrofon, kamera, SMS veya arama geçmişi gibi hassas izinleri talep etmez ve bu verileri toplamaz.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve sürdürmek (JWT tabanlı kimlik doğrulama)
• Oyun mekaniklerinin (savaş, görev, arena, market, pazar yeri, banka, maden) doğru çalışmasını sağlamak
• Sohbet (SignalR ChatHub) ve destek bileti hizmetlerini sunmak
• Hile, bot ve hesap hırsızlığı gibi kötüye kullanım girişimlerini tespit ve engellemek
• Müşteri destek talebinize cevap vermek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artıracak anonim istatistikler üretmek

Kişisel verileriniz reklamcılık amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.

5. Hukuki Dayanak

Verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası: Oyun hizmetini sunabilmek için zorunlu veriler.
• Açık rıza: Hesap oluşturma sırasında bu politikayı kabul etmenizle alınır.
• Meşru menfaat: Güvenlik, sahtekarlık önleme ve servis sürekliliği için.
• Yasal yükümlülük: 6698 sayılı KVKK ve diğer mevzuat gereği.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz. Aşağıdaki sınırlı durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumu talebi.
• Altyapı sağlayıcıları: Sunucu barındırma (hosting) ve veritabanı hizmeti veren tedarikçilerimiz, sadece hizmetin sürdürülmesi için gerekli teknik erişime sahiptir ve gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdır.
• Açık rızanız: Bunların dışındaki paylaşımlar yalnızca sizin açık onayınızla yapılır.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

KOGame, oyun deneyimini iyileştirmek için sınırlı sayıda üçüncü taraf hizmet kullanabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir:

• Google Play Hizmetleri — Hesap doğrulama ve dağıtım: policies.google.com/privacy
• Bulut hosting sağlayıcı — Veritabanı (Microsoft SQL Server) ve API hizmeti (sunucu lokasyonu Türkiye / Avrupa).

Şu an için reklam ağı, analitik SDK veya sosyal medya entegrasyonu kullanılmamaktadır. Gelecekte böyle bir entegrasyon eklenirse bu politika güncellenecek ve sizi bilgilendireceğiz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için sektör standardı tedbirler uygulanmaktadır:

• Şifreler tek yönlü hash algoritmaları ile saklanır (düz metin tutulmaz).
• Oturumlar JWT (JSON Web Token) ile yönetilir ve süre dolduğunda otomatik geçersiz kılınır.
• Uygulama ile sunucu arasındaki tüm trafik HTTPS / TLS ile şifrelenir.
• Veritabanı erişimi sınırlı sayıda yetkili IP ve hesapla kısıtlıdır.
• Düzenli yedekleme ve erişim logları tutulmaktadır.

Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli olmasa da, bir veri sızıntısı tespit etmemiz halinde sizi ve gerekli mercileri yasal süreler içinde bilgilendireceğiz.

9. Veri Saklama Süreleri

• Aktif hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Pasif hesaplar: 24 ay boyunca giriş yapılmayan hesaplar otomatik olarak anonimleştirilebilir.
• Hesap silme talebi: Talebinizden itibaren en geç 30 gün içinde kişisel verileriniz silinir veya anonimleştirilir. Yasal saklama yükümlülükleri olan kayıtlar bu süre dışında tutulur.
• Log dosyaları: Güvenlik logları en fazla 12 ay saklanır.
• Arena savaş logları: Otomatik temizleme worker'ı (ArenaSavasLogTemizlikWorker) tarafından periyodik olarak silinir.

10. Çocukların Gizliliği

KOGame, 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir ebeveyn veya vasi, 13 yaşın altındaki çocuğunun bize veri sağladığını fark ederse, lütfen sahin1bicen@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçsin; ilgili veriler gecikmeksizin silinecektir. Bu yaklaşım COPPA (Çocukların Online Gizliliği Koruma Yasası) ile uyumludur.

11. KVKK ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK ve AB GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
• Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için sahin1bicen@gmail.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

12. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

KOGame mobil oyun uygulaması, web çerezleri kullanmaz. Ancak oturumunuzu açık tutmak ve cihaz tanımlamak için cihaz hafızasında JWT oturum token'ı ve cihaz kimliği saklanır. Uygulamayı silmeniz halinde bu veriler de cihazınızdan kaldırılır.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda uygulama içi bildirim veya Google Play sayfası üzerinden bilgilendirme yapılır. Sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi her güncellemede yenilenir. Politikayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.

14. İletişim

Bu politika ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

Bu metin Türk Cumhuriyeti'nde geçerli 6698 sayılı KVKK, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Google Play Geliştirici Politikası gereklilikleri göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır.